Der Online-Glücksspielanbieter "Mad" ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt, der jedoch bereits eine gewisse Aufmerksamkeit erregt hat. Im folgenden Review wird das Angebot von Mad genauer unter die Lupe genommen und detailliert analysiert.
Überblick
Mad wurde 2020 gegründet und ist somit ein relativ jünges Unternehmen im Glücksspielbereich. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der maltesischen Hauptstadt Valletta, wobei die https://mad.com.de/ genauen Informationen über die Besitzer und Gründer des Unternehmens nicht öffentlich bekannt sind. Mad bietet eine Vielzahl an Spielen von renommierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO sowie auch ein eigenes Spielangebot.
Anmeldung
Die Anmeldung bei Mad ist kinderleicht und kann schnell erfolgen. Nachdem auf der Website des Unternehmens die Registrierungsmaske erscheint, müssen lediglich einige grundlegende Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername sowie Passwort eingegeben werden. Als letzte Schritte muss eine gültige E-Mailadresse bestätigt und das Konto durch einen Bonus von 10 Euro freigespielt werden.
Kontofunktionen
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsvorgangs kann das Kundenkonto bearbeitet werden. Das Profil kann angepasst, neue Kontoinformationen hinzugefügt oder alte entfernt werden. Zudem gibt es die Möglichkeit, verschiedene Einstellungen vorzunehmen, wie beispielsweise für Push-Benachrichtigungen oder den Newsletter.
Bonuses
Mad bietet eine Vielzahl von Boni an, um Neukunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Neben dem 100%igen Willkommensbonus bis 200 Euro ist es auch möglich sich für einen No-Deposit-Bonus von 10 Euro oder einen Freispiele-Bonus abzuspielen. Die Bonusbedingungen sind jedoch streng, sodass die Wettbedingung oft bei einer fünffachen Einzahlungs-Höhe liegt und somit eine Auszahlung des gewonnenen Geldes nur unter schwierigen Umständen möglich ist.
Zahlungen & Auszahlungen
Für das Überweisen von Guthaben an Mad stehen verschiedene Zahlarten wie Skrill, Neteller, Banküberweisung oder Kreditkarte zur Verfügung. Zudem kann auch PayPal genutzt werden. Für die Auszahlung des Geldes bieten sich ähnliche Optionen wie bei der Einzahlung an.
Spielangebot
Das Spielangebot ist sehr umfangreich und reicht von Slot-Maschinen über Roulette, Baccarat bis hin zu diversen Kartenspielen. Die Spiele können in verschiedenen Kategorien gegliedert werden: Slot-Spiele (klassische Slots, 3D-Video-Slots), Tischspiele (Roulette, Black Jack), Live-Kasinospiele und Instant Games.
Softwareanbieter
Die Spielauswahl ist breit gefächert und stammt aus verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Novomatic und anderen. Die Spiele sind sowohl auf dem Desktop als auch mobile genutzt werden können. Bei der Nutzung von mobilen Endgeräten bietet sich zudem die Möglichkeit, Spiele abzuspielen, ohne dass eine separate App benötigt wird.
Mobil
Das Mobile Angebot ist für verschiedene Gerätetypen geeignet und kann problemlos auf Smartphones und Tabletts genutzt werden. Die Bedienung ist sehr intuitiv gestaltet und ermöglicht es dem Spieler schnell zu starten.
Sicherheit & Lizenzierung
Der Sicherheitsstandard von Mad wird als hoch angesehen, da das Unternehmen durch die Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und reguliert wird. Zudem werden alle Transaktionen durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um das Spielerdatenbestand zu sichern.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist sehr gut aufgestellt. Es gibt drei Kontaktmöglichkeiten: per E-Mail, über Live Chat und Telefon. Zudem werden mehrere Sprachen angeboten wie Deutsch oder Englisch, wobei die Bedienung der Website jedoch in den meisten Fällen englisch erfolgt.
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung von Mad ist gut, wenn auch einige Funktionen noch verbessert werden müssen. Die Registrierung und Anmeldung sind schnell gelöst, aber die Verständlichkeit des Spielangebots könnte bei Neulingen besser sein.
Leistungsfähigkeit
Mad kann als sehr leistungsfähiges Unternehmen betrachtet werden. Das Online-Angebot ist übersichtlich gestaltet, Spiele starten schnell und der Kundenservice ist gut aufgestellt.
Zusammenfassung & Analyse
Insgesamt bietet Mad ein breites Angebot an Spielen von renommierten Anbietern sowie auch einem eigenen Spielangebot. Die Registrierungs- und Nutzererfahrung sind sehr gut, während die Verständlichkeit des Angebots noch verbessert werden könnte. Die Bonusbedingungen sind streng, was eine Auszahlung unter schwierigen Umständen erfordert.
Letzte Bewertung
Mad ist ein hochwertiges Online-Glücksspiel-Angebot mit einem breiten Spielerangebot. Durch die Lizenz durch das MGA und gute Sicherheitsmaßnahmen kann dem Betreiber vertraut werden. Die Leistungsfähigkeit von Mad lässt keine Wünsche offen, wobei nur einige Punkte noch verbessert werden müssen.
Letztendliche Meinung
Insgesamt bietet Mad ein sehr umfangreiches Angebot an Spielen und eine solide Sicherheits-Infrastruktur. Der Kundenservice ist gut aufgestellt und die Nutzererfahrung allgemein positiv zu werten ist. Die Bonusbedingungen sind streng, was bei Neulingen möglicherweise ein Hinderungsgrund sein kann.
